Рекомендации по маркетингу недвижимости в социальных сетях

Маркетинг недвижимости в социальных сетях, несомненно, означает гораздо больше, чем просто размещение объявлений. Это далеко не первый и даже не последний шаг.

Покупка и продажа квартиры или дома — это очень важное решение для большинства людей, и поэтому ожидается, что риэлтор поможет как покупателям, так и продавцам легко пройти через кажущийся сложным процесс и будет им полной поддержкой.

Но как создать себе такую репутацию, которая позволит предположить, что вы как риэлтор делаете несколько больше, чем от вас ожидают, и являетесь для клиента именно такой поддержкой? Мы дадим вам несколько хороших советов, как создать себе репутацию эксперта в социальных сетях. И не просто эксперта, а того, кто заботится.

Используйте различные платформы социальных сетей

Различные целевые группы используют различные платформы, и вы определенно хотите присутствовать на важнейших из них. Instagram используют в основном молодые люди, Facebook — пожилые, и большая часть людей использует обе платформы. LinkedIn и Twitter отстают от предыдущих по количеству активных пользователей в Эстонии, но все же имеют довольно большую базу пользователей. О да, и почти забыли о любимце всех — YouTube, куда вы можете загружать видео к своим объявлениям, о чем мы подробнее рассказывали в этом посте.

Обучайте своих подписчиков

Как и при продаже любых других услуг или товаров, при работе с недвижимостью самое главное — создание себе репутации специалиста. Пишите интересные посты о рынке недвижимости, делитесь своим опытом и главными уроками. Пишите советы покупателям жилья и инвесторам в недвижимость. Расскажите своим клиентам об уроках, которые вы усвоили в ходе своей работы, но которые вы хотели бы узнать раньше. Делитесь своими знаниями, и мы обещаем вам, что клиенты потекут к вам рекой. Универсальный закон — сначала давайте, потом получайте — работает всегда.

Ведите полезный блог

Хороший план — это также запустить собственный блог и делиться новыми постами в социальных сетях.

Помимо тематических рекомендаций, приведенных выше, вы можете более подробно описать какой-то конкретный район или даже сегмент рынка недвижимости, в котором вы являетесь экспертом. Например, рассказывайте о плюсах какого-то района, но обязательно и о минусах, потому что так вы показываете своим клиентам, что вы ничего от них не скрываете и всегда дадите честные ответы.

Присоединяйтесь к группам Facebook и создавайте свои собственные

Facebook перекрыл основной поток трафика большинства бизнеса, то есть посты компаний попадают лишь к очень небольшой части их подписчиков. Однако различные группы Facebook работают очень хорошо, где люди ищут ответы на свои вопросы и обсуждают и обсуждают темы, касающиеся данной области.

Активно участвуйте там и делитесь своими отличными знаниями. Снова отличная возможность создать себе репутацию специалиста!

Отвечайте на комментарии и вопросы

Прошли времена, когда клиенты получали ответы на свои вопросы в течение 24 часов. Чем быстрее они получат ответ, тем лучше. И отвечайте на все комментарии, как положительные, так и отрицательные. Так вы показываете, что вам не все равно и вы сопереживаете своим подписчикам. Однако нет смысла вступать в полемику с провокаторами. К сожалению, весь интернет ими полон.

Используйте возможности Instagram Stories

Истории в Instagram — это отличная возможность привлечь своих подписчиков и взаимодействовать с ними. Выкладывайте туда новые красивые фотографии недвижимости и задавайте своим подписчикам да/нет или подобные вопросы, на которые они могут ответить одним нажатием кнопки. Добавляйте в сторис ссылку на объявление или веб-сайт вашей компании.

Facebook — отличный способ оставаться на связи со своими бывшими клиентами

Выкладывайте на своей странице например фотографии счастливых покупателей или продавцов жилья с ключами от нового дома или с отметкой «Продано» и обязательно отмечайте их на фотографиях.

Смело используйте хештеги

Если вы хотите достичь большей аудитории, чем только ваши подписчики, то обязательно используйте как можно больше хештегов. Многие любители недвижимости отметили себя подписчиками конкретных хештегов, таких как #киннисвараталлиннас #киннисватартус #уускоду #newhome #realestate и т. д. Используйте и английские версии.

Просите отзывы

Для каждого бизнеса использование отзывов или отзывов клиентов о услуге, товаре, компании и т. д. чрезвычайно важно для повышения доверия. Попросите отзывы у своих клиентов и чтобы сделать это проще, предложите им несколько вопросов. Например, что вам больше всего понравилось в работе со мной? Почему вы рекомендовали бы мои услуги своим знакомым? Обязательно запросите фото вместе с отзывом, так как безликий отзыв от Марии, 38 лет, никого не убедит.

Делайте прямые трансляции Facebook с объектов

С помощью Facebook Live вы можете вместе со зрителями подробно осмотреть дом или квартиру и ответить на все поступающие вопросы. Особенно хитрый трюк — сделать прямую трансляцию с объекта, объявление о котором еще не размещено. Таким образом вы создадите у своих подписчиков ощущение привилегированности.

Держите свой профиль в актуальном и надлежащем виде

Не забывайте, что клиенты ищут вас в Google и в первую очередь просматривают ваши профили в Instagram и Facebook. Поэтому хорошо подумайте о том, что вы там размещаете и какую репутацию себе создаете.