6 советов по продажам для риэлторов

Однажды мы отдыхали на пляже и начали читать одну статью из Forbes, которая могла бы быть полезна и для тебя. Там известные американские агенты по недвижимости делятся советами, которые помогли им завоевать доверие клиентов, добиться успеха в бизнесе недвижимости и свести вместе множество покупателей и продавцов квартир и домов.

Мы передаем эти советы теперь и тебе. Хороший совет не нужно держать при себе. Советов оказалось так много, что мы разделили их на две части, потому что знаем, что твое время ценно и ты хочешь скорее вернуться к своим клиентам, чтобы показать им квартиры.

1. Не продавай!

Ты теперь думаешь, что в заголовке речь шла о советах по продажам, но на самом деле продавать не следует? Задача агента по недвижимости - не продавать. От него ожидается, что он поможет как продавцу, так и покупателю при принятии важных решений, потому что если заинтересованное лицо почувствует, что его пытаются активно что-то продать, оно закроется и не будет склонно продолжать разговор.

Вместо продажи предоставляй клиентам как можно больше информации и полезных советов, обучай своих клиентов и ставь их потребности выше собственных.

2. Создавай ценность!

По мнению одного агента по недвижимости, лучший совет, который ему когда-либо давали, был таким: создавай ценность для других. Мы не можем с этим не согласиться. Если мы сосредоточимся на создании ценности для других, мы вызовем у клиентов доверие к себе. Это такой товар, который нельзя измерить в деньгах и который нельзя купить нигде. Создание ценности и построение доверия создают долгосрочные отношения с клиентами.

3. Работай много и будь честен!

Элизабет Энн Кивлан, работающая в Нью-Йорке, получила этот совет от своего агента по недвижимости - от своей матери, и это хорошо ей помогло. Не делай вид, что знаешь все ответы. Если не знаешь, то так и скажи и обещай разобраться с ответом для клиента. В бизнесе недвижимости твоя репутация - твой главный актив, поэтому никогда не вводи людей в заблуждение. Недобросовестных операторов, которые портят репутацию агентов по недвижимости, слишком много.

4. Предложи несколько вариантов

Будь человеком, от которого можно получить надежный и хороший совет. Когда ты предлагаешь клиентам несколько вариантов, ты еще раз вызываешь доверие к себе, и вместе вы находите лучшее решение, которое лучше всего соответствует ожиданиям клиента. Даже если в этот раз тебе не удастся совершить сделку с клиентом, ты создал доверие, которое может привести этого же клиента к тебе в будущем.

5. Будь человеком

Правильно, не будь просто одним объявлением о продаже или рекламным листком. Твоя задача - помогать и служить клиенту. Он ждет твоей помощи. Служи, и успех будет следовать за этим. Это доказано тысячи раз на многих людях. Собственно, и в действительности!

6. Прими все предложения

Ты же хочешь быть таким агентом по недвижимости, который найдет клиентов для всех квартир и домов, которые попадут к нему в руки? Конечно хочешь! Но это требует практики, поэтому прими все предложения. Ли Кизер, следуя этому принципу, построил успешное агентство недвижимости в Чикаго.

***

Ну вот, ты получил шесть хороших советов на этой неделе, а на следующей неделе тебя ждут еще семь!

А пока мы желаем тебе много красивых квартир и домов в портфеле и, конечно же, много интересных клиентов!

Напоминаем, чтобы ты усердно делился своими объявлениями на kinnisvara24.ee и снабжал их хештегом #kinnisvara24. Лучшие такие промо мы тоже поделимся сами!

Прочти также, как составить интересное объявление о недвижимости >>

При составлении статьи нам помогла статья из forbes.com "13 Essential Sales Tips for Real Estate Agents".